خدمات ما

1-مشتریان در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه‌روز امکان انتخاب و ثبت سفارش در سایت را دارند. با این حال، پروسه پردازش ارسال سفارشات حداکثر تا 12 ساعت بعد از ثبت موفق سفارش آغاز می‌شود. همانطوری که ‌می‌دانید پردازش و ارسال سفارشات مشتریان در روزهای غیرکاری انجام نمی‌گیرد

2-مشتریان گرامی باید هنگام ثبت سفارش کالای موردنظر، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تأیید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، این حق را برای خود قائل می‌دانیم تا با برقراری تماس از کانال‌های ارتباطی ذکر شده، با مشتری تماس بگیریم و اطلاعات دقیق‌تر را دریافت نماییم. به این ترتیب چنانچه پس از تماس کارشناسان پشتیبانی امکان برقراری ارتباط با مشتری میسر نباشد سفارش لغو و هزینه سفارش به عنوان اعتبار در پنل مشتری ثبت می‌گردد.

3- هزینه ارسال محصولات 150 هزار تومان می باشد ولی اگر خریدتان بالای 2 میلیون تومان باشد ارسال رایگان است

4-در صورتی که قصد لغو سفارش قبل از ارسال محصول را دارید با شماره تلفن های
09126526020 / 02538878964 تماس گرفته شود

5- پس از ثبت سفارش توسط تیم ما و آغاز عملیات ارسال بین 2 الی پنج روز کاری محصول به دست شما عزیزان می رسد

6- همچین بی صبرانه آماده شنیدن پشنهادات، انتقاد و نظرات شما عزیزان هستیم و در صورت بروز مشکل با ما تماس بگیرید